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재테크/보험

쉽게알아보는 동부화재 실비보험 청구방법 4가지 (모바일, 인터넷, 팩스, 콜센터) 이용하기 (+ 실비보험 청구기간, 구비서류, 도수치료 MRI 치과 가능할까?)

by 예삥이 2023. 4. 27.
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쉽게 알아보는 동부화재 실비보험 청구방법 4가지 (모바일, 인터넷, 팩스, 콜센터) 이용하기 (+ 실비보험 청구기간, 구비서류, 도수치료 MRI 치과 가능할까?)

급작스러운 일이 발생했을 시에 급하게 실비보험을 청구해야 하는 경우가 필요하다.

실비보험은 가지고는 있지만 실비보험 청구방법이 까다롭거나 잘 몰라서 소액의 경우에는 그냥 포기하지 뭐라는 생각을 하는 사람들이 꽤나 있는 것으로 알고 있다.

하지만 간단하게 모바일이나 인터넷 팩스 콜센터 등을 이용해서 간편하게 신청이 가능하니. 오늘은 지난번에 이어서 동부화재 실비보험을 청구하는 방법 4가지를 알아보고 그 외 질문이 많은 사항들에 대해서 알아볼 예정이다.

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동부화재 실비보험 신청방법

목차
동부화재 실비보험 청구 방법
동부화재 실비보험 청구 앱을 통해서 신청하는 방법
동부화재 실비보험 방문 청구 방법
동부화재 실비보험 청구 방법 팩스 콜센터
DB화재 실비보험 청구 서류
동부화재 실비보험 청구기간
동부화재 실비보험 신청지 자주 묻는 문의사항

동부화재 실비보험 청구 방법

오늘은 실비보험으로 인기 있어 실비보험 가입률이 높은 동부손해보험에서 운영하는 동부화재 실비보험의 신청방법에 대해서 알아볼 예정이다.

보험금 청구 절차 아내는 아래 링크를 통해서 확인 가능하다.

 

 

 

동부화재 실비보험 인터넷 청구방법

 

 

가장 첫 번째로 해야 할 일은 위의 링크를 통해 동부화재 홈페이지를 접속하는 것이다.

링크를 통해 DB손해보험 다이렉트 접속을 하게 되면, 아래와 같은 메인화면을 볼 수 있다.

 

위의 메인화면에서 DB손해보험 다이렉트 사이트 보상 서비스를 선택 후 보험금 청구 안내를 선택하자.

일반에 대한 보험금 청구 안내와 방법을 자세하게 안내받을 수 있다.

 

동부화재 실비보험 청구 과정은 대략적으로 보험금 청구를 신청하고 그 후에 실비보험 관련 공지 서류를 제출하여, 제출한 서류를 지정된 보상담당자가 검토를 한 후 이상이 없다면 보험금 지급 결정과 함께 보상급이 지급되는 구로조 이루어져 있다.

자세한 절차는 위의 절차링크를 통해서 확인해 보도록 하자.

 

여기서 동부화재 실비보험 청구 방법은 4가지 정도로 나뉘는데, 장기 실비보험 청구 방법으로는 홈페이지를 통해서 접수하거나 모바일 앱을 이용해서 접수 또는 이메일을 선택해서 자신게에 편리한 방법을 이용하는 방법이 있다.

 

DB손해보험 실비 청구를 인터넷으로 신청하는 경우에는 어렵게 느껴질 뿐이지 생각보다 절차가 간단하다.

순서는 다음과 같다.

 

DB손해보험 실비 청구 인터넷 접수 신청 순서

 

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DB 손해보험 다이렉트에 접속 후에는 로그인을 통해서 본인 인증을 실시하면 되는데 이때에는 공동인증서 또는 휴대폰을 통해서 본인 인증을 거쳐 로그인 후 진행을 할 수 있게 된다.

 

그 이후에는 사고 접수 및 서류 제출을 진행한 다음 보험금 청구를 완료하게 되면 간편하게 접수가 끝이 난다.

 

인터넷으로 DB손해보험 실비를 청구하는 경우라면 계약자 및 피보험자 본인만 이용할 수 있으며 200만 원 이하의 건에 대해서만 온라인 신청이 가능하게 되어있다. (모바일의 경우라면 100만 원 이하까지만 가능하다)

 

200만 원을 초과하는 경우라면 온라인이 아닌 우편 또는 직접 당사에 방문하는 방법으로 진행을 해야 하니 이점을 참고하도록 하자.

 

이 경우에 동부화재 실손보험 청구에 해당하는 상해 및 질병 사고가 일어난 경우에는 우선적으로 의료기관에서 치료를 받은 후에 해당 사고 통보화 함께 필요한 보험금 서류를 제출하면 된다.

 

인터넷을 통하여 서류를 제출하면 서류 검토를 통해 부족한 서류의 경우라면 추가적인 서류를 제출할 수 있다.

이후 과정으로는 통장으로 보험금을 수령하는 절차를 거치게 되는데 이 과정을 지나면 실비보험 청구가 끝이 나게 된다.

 

동부화재 실비보험 청구 앱을 통해서 신청하는 방법

동부화재 실비보험 청구 인터넷 홈페이지를 통해서 청구를 진행하는 경우보다 더욱 편리하게 되어있다.

동부화재 실비보험 청구앱을  아래 링크를 통해서 다운로드하여 진행하도록 하자.

 

동부화재 안드로이드 앱  /  동부화재 IOS(애플) 앱

 

동부화재 실비보험 앱을 통해서 보험금을 청구 시에는 실비보험 청구를 위해서 창구 방문을 직접 하지 않아도 모바일로 간편하게 신청할 수 있어서 무척이나 편리하다.

 

동부화재 실비보험 보바일 앱 서비스를 접속한 다음 보상 부분의 카테코리로 이동하도록 하자.

그다음은 상해/질병 보험금 청구를 선택하고 순서에 따라서 작성을 진행하면 동부화재 실비보험 어플 청구 방법이 끝이나 난다.

혹시나 진행 중에 막히는 부분이나 주로 질문이 많이 들어오는 부분을 설명하자면 다음과 같다.

 

  1. 로그인을 하고 보험금 청구 상해 질병으로 진행 시에 본인인지 자녀인지를 선택할 수 있다.
  2. 이 경우 본인인지 자녀인지를 선택하고 약관에 동의를 진행하면 된다.
  3. 동의를 하는 경우 보험금 청구 유형을 선택한다.
  4. 그다음은 과거에 해당 질병이나 상해를 통해서 보험금을 지급한 적이 있다면 추가 접수를 진행하면 되고 새로운 질병에 대한 경우라면 신규 보험을 청구를 통해 신규 접수를 하면 된다.
  5. 이후에는 보험금 청구서를 작성하게 되면 되는데 다음 절차는 아래와 같다.
  6. 사고 유형과 원인, 일시, 보험금을 지급받을 계좌를 적게 되면 절차가 끝이 난다.
  7. 필요한 구비서류는 간단한 촬영을 통해서 증빙 자료인 청구 서류들을 찍어서 첨부하게 되면 앱을 통해서 보험금 신청하는 것이 끝이 난다.

동부화재 실비보험 방문 청구 방법

PC를 통한 온라인 청구나 앱을 통한 모바일 청구가 불가능한 사람인 경우 직접 방문 청구를 진행해야 하는 경우가 있다.

이런 경우 동부화재 지점 및 서비스망 찾기를 통해서 자신의 업무와 지역을 선택해 조회를 하여 가장 가까운 지점을 찾아서 방문청구하는 방법도 있다.

 

 

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위 링크를 이용해 동부화재 지점 서비스망을 찾아 이용해 보도록 하자.

 

동부화재 실비보험 청구 방법 팩스 콜센터

동부화재 실비보험 팩스 콜센터를 이용하는 방법은 직접 팩스 넣거나 콜센터를 이용하는 방법이다.

- 팩스 번호 : 0505-1814-861

- 대표 콜센터 : 1588-0100

 

콜센터 전화는 평일 오전 9시부터 밤 9시까지만 가능하다.

 

DB화재 실비보험 청구 서류

동부화재의 실비보험 청구 시 필요서류들은 공통서류와 추가서류 정도로 나눠볼 수 있는데, 그 외에도 입원인지 통원인지에 따라서 약간의 서류 차이가 있다.

 

일반적으로 공통서류는 다음과 같다.

- 실비보험 보험금 청구서, 개인 신용정보 처리 동의서 등.

- 가족관계 확인이 필요한 경우라면 가족관계 증명서가 추가로 필요.

 

그 외 대리인이 청구하는 경우

- 위임장과 보험금 청구권자의 인감증명서 등.

 

입원을 해야 하는 경우라면 공통서류 이외의 추가 서류를 필요로 한다.

- 진단서, 진료비 계산서 진료비 세부내역서 등.

이때 진단서 청구 금액은 50 만원 이하인 경우에는 입원 확인서나 진단명 및 입원 기간이 포함된 진료 확인서로도 대체가 가능하다.

+추가적으로 입원을 한 경우라면 입원 확인서도 서류로 추가 제출이 필요하다.

 

통원치료를 받는 경우 외래 의료비와 약재 의료비 두 부분을 나눠서 서류를 준비해야 한다.

  • 3만 원 이하 : 병원 영수증
  • 3만 원 ~ 10만 원 : 병원 영수증, 처방전, 약제의료비, 약제비계산서
  • 10만 원 초과 : 병원 영수증, 약제비 관련 서류

3만 원 이하의 경우라면 병원 영수증이 필요하다.

3만 원을 초과해서 10만 원인 경우 통원 의료비는 병원 영수증 처방전이 필요하며 특히나 피부과나 항문외과, 산분인과와 같이 특정 진료 과목이나 짧은 기간 동안 보험금을 많이 청구하는 경우에 한해서 추가 심사가 필요한 경우도 있으니 참고하도록 하자.

 

통원의 경우에는 실비보험 청구를 위해서 약재 의뢰비 처방전과 약제비 계산서 서류도 포함된다.

상해에 대한 DB화재 실비보험 청구 서류는 질병과 같아 이를 참고하고 청구를 준비해도 된다.

 

구비 서류를 진행할 때 동부화재 실비보험 청구 서류로 주의할 점은 혹시나 등기나 우편을 접수하는 경우에는 주소지를 전주시 완산구 서원로 99 전주 우체국 사서 15호 DB손해보험 사고 접수 팀으로 보내면 된다.

 

여기에 진단서 통원 확인서, 처방전, 소견서, 수술 확인서 등 다양한 서류에 진단명을 꼭 기재가 되어 있어야 하며 3만 원 이하의 통원 의료비에 대해서는 병원 영수증이나 보험금 청구서 개인 정보 처리 동의서로도 청구가 가능하다.

 

홈페이지나 스마트폰 앱으로 청구하는 경우라면 보험금 청구서나 개인 정보 처리 동의서가 따로 필요하지 않다.

본인확인절차를 통해서 본인 확인을 진행하기 때문에 따로 요청하지 않는다.

이러한 점 때문에 우편이나 직접방문보다는 앱을 통해서나 인터넷 홈페이지를 통해서 접수를 진행하는 것이 조금 더 간단하게 신청할 수 있다는 장점이 있다.

 

동부화재 실비보험 청구기간

실비보험 청구 기간은 청구 사유 발생한 날부터 3년 이내에 꼭 신청을 해야지만 된다.

보험금 청구 금액은 100만 원 이하인 경우에는 모바일로도 신청이 가능하다.

특이점이나 더 궁금한 점은 DB 손해보험 다이렉트 전문 상담사와의 통화를 통해서도 진행이 가능하며 당장 통화가 어려운 경우라면 상담 예약을 통해서 진행하여 좀 더 간편하게 진행할 수 있다.

 

동부화재 실비보험 신청지 자주 묻는 문의사항

1, 동부화재 실비보험 도수치료가 가능할까?

가입한 상품에 따라 상의한 경우가 있지만 일반적으로 비급여 도수치료에 대해서는 특양상품이 아니라면 담보가 들어있지 않은 경우가 많다.

동부화재 실비보험에서는 70%를 돌려받을 수 있으며 50번까지 가능하다고 생각할 수 있다.

 

2. 동부화재 실비보험 MRI도 포함될까?

동부화재 실비보험의 경우 MRI도 한도 내에서 보상이 가능하지만 2017년 4월 이후에 가입한 경우라면 통원 한도 내에서 초음파 검사로 MRI 별도 보상이 가능하게 된다.

17년 4월 이전에 가입한 경우라면 통원은 초음파 검사 MRI 보상이 이루어진다고 생각하면 좋다.

 

동부화재 실비보험 청구 기준은 보건소는 1만 원 종합병원은 1.5만 원 상급종합병원의 경우에는 2만 원을 뺀 나머지 금액이 지급되게 된다.

 

3. 동부화재 실비보험 치과치료도 가능할까?

특약사항에 따라서 달라지겠지만 동부화재 실비보험은 치과 치료는 불가능하다.

비급여에 대한 보장은 특약 조건으로만 가능하며 특약조건이 있는지는 별도로 확인을 통해서 확인이 가능하다.

 

지난 번에 이어서 이번에는 동부화재 실비보험 청구방법에 대해서 알아보았다.

추가적으로 궁금한 사항은 아래 링크들을 참고해 보도록 하자.

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